Envíos y devoluciones

1. Envíos

En NUNI nos comprometemos a ofrecerte un servicio de envío eficiente y seguro.
Los plazos de entrega y costos de envío son los siguientes:
Plazos de Entrega: Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 7 días hábiles. El tiempo de envío puede variar según la ubicación, pero generalmente se estiman entre 3 y 7 días hábiles.
Costos de Envío: Los gastos de envío se calcularán al momento de realizar la compra y dependerán del destino y del peso del pedido. Para pedidos superiores a 50e, los envíos son gratuitos.

2. Devoluciones

En NUNI queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no estás satisfecho, puedes devolver los productos siguiendo estas pautas:
Plazo de Devolución: Tienes 14 días desde la fecha de recepción para solicitar una devolución.
Condiciones de Devolución: Los productos deben estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y empaques originales. No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o en oferta.
Proceso de Devolución: Para iniciar una devolución, envíanos un correo a quierete@nuni.es con tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te proporcionaremos las instrucciones necesarias.
Reembolsos: Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, procesaremos el reembolso a través del método de pago original en un plazo de 14 días hábiles.
3. Excepciones
Algunos productos pueden estar sujetos a políticas de devolución diferentes. Por favor, revisa la descripción del producto para más información.

 

4. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envíos y devoluciones, no dudes en contactarnos a través de quierete@nuni.es o al teléfono 641499676.